Конечная цель внедрения ИТ-решений — это предоставление бизнесу заказчика новых возможностей, которые ранее ему были недоступны. Это может быть повышение производительности труда в случае внедрения программных продуктов, таких как 1С, или создание периметра безопасности в виде системы контроля доступа и видеонаблюдения на складе конечной продукции. Но суть одна — конвертация средств заказчика и усилий IT-компании в новые возможности для вашего бизнеса.
Популярные этапы процедуры внедрение IT-решений, по заказу клиента:
- построение VPN-сетей для компаний с распределенной филиальной структурой до 70 офисов с использованием сетевого оборудования Cisco, Juniper, Huawei и Mikrotik;
- внедрение IP-телефонии для компании с количеством абонентов до 600 сотрудников в 20 офисах;
- создание территориально распределенной системы видеонаблюдения на базе решений Trassir и Macroscop;
- внедрение микросотовой сети IP DECT Spectralink в многоэтажном здании;
- построение биометрической системы учета рабочего времени и контроля доступа на основе продуктов Smartec.
Внедрение IT-решений в компании «Альфа Левел» организован таким образом, чтобы максимально обезопасить капитал, вкладываемый заказчиком в техническое оснащение своей компании, от любых рисков. Для этого необходимо с особой тщательностью отнестись к подготовительному этапу процесса.
Подготовительный этап
- Прежде всего, ориентируясь на потребности бизнеса, составляется ТЗ. Составить его может как сам заказчик, так и исполнитель в лице нашей компании после консультаций с заказчиком.
- Затем мы на основании ТЗ предоставляем заказчику коммерческое предложение и смету.
- Далее заключается договор, в котором распределены все обязанности и ответственность, сроки внедрения и другие параметры, которые могут быть специфичны для данного конкретного внедрения.
Этап внедрения ИТ-решений
После выполнения перечисленных пунктов следует непосредственно само внедрение, и тут стоить отметить, что на его успешность часто может сильно повлиять мотивация самого заказчика и его вовлеченность в процесс. Ведь на этом этапе могут возникать дополнительные вопросы и задачи, оперативное и результативное решение которых напрямую зависит от клиента.
Тестирование и запуск
Далее следуют не менее важные этапы тестирования и последующего запуска, индивидуальные для каждого внедряемого решения.
Приемка
Финальный этап — приемка результата выполненных работ и запуск решения в эксплуатацию. Еще на этапе составления договора должны быть корректно описаны параметры, насколько успешно прошло внедрение ИТ-решений, на основании которых для всех участников станет ясно, что проект завершен, и каких либо двусмысленностей не будет.