Вы здесь

Обслуживание компьютеров и техподдержка

IT-аутсорсинг  от Alfa LEVEL - это простое, экономичное и самое главное,
безопасное решение проблемных и нестандартных ситуаций с IT-оборудованием и программным обеспечением.
Это просто!
Если решение задач ИТ не Ваша работа, то скорее всего Вас совершенно не интересует как устроены и работают компьютеры, принтеры и прочая техника. Да и не должно интересовать, ведь у бизнеса совсем другие задачи.
И мы понимаем это, так как берем на себя:
Помощь в выборе при покупке нового оборудования, а также модернизация существующего
Решение текущих проблем с IT-оборудованием, от небольших до самых масштабных
Первоначальную установку, работы по настройке техники
Ремонт Вашего оборудования на месте, или в сервисном центре. Предоставление временной замены.
Организация локальной сети и доступа в интернет, исправление проблем с имеющимся доступом
Помощь в подключении к городской телефонии, сокращение расходов на связь с помощью IP-телефонии
Это экономично!
В кризис все средства хороши, и аутсорсинг здесь уместен как никогда.
  • Вы не платите зарплату сотруднику, и налоги за него.
  • Вы не оплачиваете его отпуск и больничный (и кстати, не ждёте когда он вернется из них).
  • Вы платите только за реально предоставленные услуги - только за то, что Вам действительно нужно и ничего лишнего.
Это безопасно и конфиденциально!
Любая работа для нас – это бесценный опыт и еще более бесценная Ваша оценка нашей работы. Мы дорожим нашими клиентами и своей репутацией, без которой не будет и нас. Но кроме этого, мы конечно всегда предлагаем заранее составить договор, по которому любое невыполнение с нашей стороны режима конфиденциальности несет для нас финансовые риски.
Калькулятор стоимости услуг
Не является договором оферты

IT обслуживание компьютеров и серверов

Постоянная и стабильная работа офиса или предприятия не обходится без соблюдения заложенных производителями норм и принципов техники и ПО. Их нарушение приводит к возникновению сбоев. В результате снижается безопасность доступа к данным, теряется важная информация.

Предупредить появление проблем поможет обслуживание IT инфраструктуры офиса и серверов в компании «Альфа Левел».

Цели и задачи ИТ-обслуживания компьютеров и серверов

Комплексное IT обслуживание, и в частности аутсорсинг компьютеров и серверов решает три важные задачи.

  1. Устранение технических и программных сбоев.
  2. Помощь пользователям в освоении сложного ПО.
  3. Регламентное обслуживание IT техники, а именно локальной сети, компьютеров и серверов.

Цель вышеперечисленных мероприятий — обеспечение постоянной и быстрой работы офиса или предприятия.

IT обслуживание компьютеров и серверов в «Альфа Левел»

ИТ обслуживание компьютеров и серверов в «Альфа Левел» — это контроль всех важных параметров работы оборудования и ПО.

Наши специалисты выполняя IT техническое обслуживание:

  • анализируют системные журналы и журналы безопасности;
  • выполняют стартовую настройку техники и ПО;
  • помогают с выбором, покупкой и модернизацией оборудования;
  • контролируют объемы доступного пользователям дискового пространства;
  • отслеживают состояние ресурсов техники;
  • выполняют резервное копирование и при необходимости восстанавливают состояние системы;
  • обновляют базы антивирусного программного обеспечения на серверах и подключенных к Сети компьютерах;
  • устанавливают важные обновления;
  • обеспечивают безопасность доступа к данным;
  • ремонтируют оборудование на месте или в сервисном центре (мы предоставляем технику на замену);
  • занимаются организацией локальной сети и доступа в Интернет;
  • подключают IP-телефонию;
  • IT аутсорсинг при обслуживании компьютеров в лице профессионалов нашей компании, решает и другие важные задачи, и при необходимости предоставляют услуги поддержки сотрудников.

Обратившись к нам, вы получите гарантию того, что ваш офис или предприятие будет работать бесперебойно.

Кто будет выполнять абонентское IT обслуживание компьютеров и серверов?

Наше IT облуживание компьютеров — это эффективность, скорость, удобство и клиентоориентированный подход.

Мы настроены на длительное взаимовыгодное сотрудничество и внимательно относимся к набору персонала и его обучению. IT специалисты компании обучат любого сотрудника правильной работе с техникой и сложным программным обеспечением.

Мастера, занимающиеся поддержкой пользователей и настройкой оборудования и ПО, способны устранить проблему любой сложности в максимально сжатые сроки.

Варианты IT обслуживания

Мы предлагаем различные варианты IT обслуживания компьютеров и серверов. Выберите оптимальный способ решения проблемы.

В «Альфа Левел» вы сможете заказать:

  • удаленное обслуживание IT оборудования;
  • выезд специалистов на айти аутсорсинг для выполнения различных работ;
  • крупномасштабную поддержку в рамках создания целого IT подразделения.

Для нас нет ничего невозможного мы возьмем на себя комплексное абонентское обслуживание ИТ. Регистрируйтесь, заказывайте, звоните.