Вы здесь

IP-телефония

Сокращение затрат для бизнеса в наше время все более актуально, и IP-телефония дает это. Ведь стоимость звонков с помощью IP-телефонии значительно ниже тарифов традиционной телефонии. А первоначальные затраты на оборудование и подключение в случае IP-телефонии просто таки выигрывают с колоссальным отрывом. А это сэкономленные средства на оборот и ЗП для своего персонала.
Удобство подключения
Для подключения достаточно наличия интернета и желания. А в дальнейшем полученный Вами номер будет следовать за Вашим офисом везде куда бы вы ни переехали.
Широкие возможности
Подключение IP-телефонии автоматически дает вам доступ к широкому спектру возможностей - от записи разговоров с клиентами и голосовой почты до организации своего колл-центра и виртуальной АТС.
Высокое качество
IP-телефония сегодня - это высокое качество связи при использовании современных технологий и оборудования, которыми мы владеем и обязательно поделимся с Вами!

Внедрение IP телефонии

Мы не знаем такой организации, где не нужна была бы телефония. Тут не идет речи конкретно о внедрении IP-телефонии, мы говорим просто о голосовой связи между людьми, находящимися в разных местах. Для клиентов - это простейший способ получить продукты и услуги, которые вы предлагаете, так как для этого не надо куда-то ехать или кому-то писать. Тем более мобильные телефоны сейчас есть у каждого, увидел номер - позвонил - победил.

То есть вывод прост – телефон в компании должен быть, а если она не из одного-двух человек, то должна быть еще и своя АТС.

Давайте разделим офисную телефонию в соответствии с назначением:

  1. Подключение офиса к городским телефонным линиям.
  2. Организация телефонной связи внутри компании.

Подключение IP телефонии

За прошедшее десятилетие строительство новых линий связи, основанных на традиционных способах передачи данных, неуклонно снижается. Причина тому проста, каждая такая линия – это, грубо говоря, один телефонный номер. Даже если на линии используется цифровой канал Е1, максимум его возможностей – 30 одновременных голосовых потоков. При этом передача голоса поверх сетевых протоколов ограничена только скоростью сети и может достигать тысяч одновременных соединений.

С другой стороны установка IP телефонии, как и строительство новых сетей передачи данных, в том числе Интернет, растет гигантскими темпами из года в год. Стоимость самих сетей благодаря этому снижается. Параллельно уже более 20 лет ведется разработка возможности передачи голоса поверх сети Интернет. Уже сейчас вы можете без лишних затрат подключить IP телефонию у себя в офисе. Все что требуется – наличие хорошего Интернета в офисе и соответствующее оборудование (IP-телефон или IP-АТС). Остается только выбрать телефонного оператора и заключить с ним договор. Сама настройка IP-телефонии после этого выполняется буквально за пять минут.

Настройка IP телефонии

Возвращаясь к теме о видах каналов связи, ситуация в офисных помещениях в целом схожая. При строительстве СКС в новых зданиях на каждое рабочее место обычно прокладывают по два кабеля для объединения устройств в локальную сеть, так происходит интеграция IP-телефонии. Поэтому вопроса готовности инфраструктуры к подключению IP-телефонии чаще всего не стоит. Вернемся к вопросу о том, для чего нужна внутренняя телефония. Основных задач тут две:

  • Первое – сделать так, чтобы клиент всегда мог к вам дозвониться, и вы его не потеряли.
  • Второе - чтобы связать сотрудников компании между собой. И в том и в другом случае гибкость настройки и возможности IP-телефонии чрезвычайно превосходят таковые у обычных аналоговых или цифровых АТС.

Кроме того, почти в любой торговой компании есть своя система управления продажами - 1С:Предприятие, CRM-система или какая-то другая. Ваше серьезное конкурентное преимущество на рынке торговли - это интеграция IP-телефонии с такой системой.

Наша компания имеет большой опыт поставки оборудования IP-телефонии и ее подключения. Мы поможем подобрать наиболее выгодного оператора, а наши сертифицированные специалисты выполнят подключение и помогут настроить IP телефонию в соответствии с вашими бизнес-процессами.